Порядок регистрации и оплаты в Личном кабинете

Порядок регистрации и оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения через «Личный Кабинет»

Для удобства оплаты, передачи показаний по приборам учета, а также для распечатки квитанций по требованию можно воспользоваться услугами « Личного Кабинета». Каждый плательщик может зарегистрироваться через Интернет на нашем сайте в «Личном кабинете» и получить доступ к своему лицевому счету или нескольким лицевым счетам. Внести показания индивидуальных приборов учета и сразу оплатить услугу с помощью пластиковой карты Visa или MasterGard теперь проще простого.
Стоимость за данный вид услуги через «Личный кабинет» составит порядка 1,7% от суммы платежа. Квитанцию теперь можно не ждать, распечатать её в «Личном кабинете» и пойти с ней в банк.

  • Для регистрации в личном кабинете необходимо выполнить следующие шаги: в программе для работы с Интернет (Chrome, Firefox, Safary, или последней версии InternetExplorer) адрес: ЦифровойГород.РФ ( именно так – без пробела!).
  • Нажимаем кнопку ( СОЗДАТЬ АККАУНТ).
  • Заполняем свой адрес элетронной почты, на него придет ключ подтверждения регистрации ( например:12345678).
  • Заполняем Фамилию, Имя, Телефон, Ключ подтверждения, который пришел на почту в шаге 4, ставим отметку о согласии и нажимаем кнопку (ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ).
  • Далее нужно привязать к «Личному кабинету» лицевые счета. Для этого в Краснодар Водоканал» выдается промокод. Чтобы мы точно идентифицировали абонента, нужно сообщить нам часть паспортных данных и/или номер договора с ООО «Краснодар Водокнал» на оказание услуг.
  • Промокод можно получить в офисах компании ООО «Краснодар Водоканал» предоставив паспорт собственника, либо по электронной почте. Для этого в личном кабинете на главной странице нажимаем кнопку (ЗАПРОС ПРОМОКОДА).
  • Для получения промокода, просим внести информацию в скобках и отправить форму:

  • Город:
  • Лицевой счет Водоканал:
  • Лицевой счет Горгаз:
  • Лицевой счет ТСЖ/УК:
  • ФИО собственника:
  • Паспортные данные:
  • После сверки Ваших данных служба поддержки отправит на Ваш электронный адрес промокод ( это последовательность цифр, похожая на: 123-1353-7323-3375-2361-5833). Этот промокод нужно ввести в «Личном кабинете» в меню «Управление промокодами» и нажать (ПРИВЯЗАТЬ).
  • Это делается один раз. После активации промокода в «Личном кабинете» (водоканал, газ) Вы получаета привязку лицевого счета к своему «Личному кабинету». Все лицевые счета находятся в меню «Мои лицевые счета». Далее, следуя инструкциям на экране, распечатывайте квитанции, вводите показания приборов учета, проводите оплаты и т.д
  • В случае каких-либо неполадок или вопросов можно обратиться в службу поддержки через (БЫСТРУЮ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ) по средствам электронной связи или позвонив по тел.8 (861) 217-03-33.

    закрыть

    Уведомления на отключения (Плановые/ внеплановые)

    Выберите районы по которым вы бы хотели получать рассылку об отключениях